هتل سه‌ستاره ستارگان شیراز در یکی از محدوده‌های خوش‌آب‌وهوای شمال شهر و در تقاطع بلوار آزادی و خیابان ارم قرار گرفته است. این هتل در سال ۱۳۹۱ افتتاح شده و ساختمانی ۱۴ طبقه با حدود ۴۱ واحد اقامتی دارد. موقعیت هتل باعث شده بعضی از اتاق‌های طبقات بالاتر چشم‌انداز خوبی از شهر و فضای سبز اطراف داشته باشند.
قرار گرفتن هتل روبه‌روی بوستان آزادی و نزدیک بودن آن به خیابان ارم، یکی از نقاط قوت اصلی هتل است. باغ ارم، باغ جهان‌نما، حافظیه و دروازه قرآن در بخش شمالی شهر قرار دارند و از هتل دسترسی نسبتاً راحتی دارند. از طرف دیگر، با چند دقیقه رانندگی می‌توان به مجموعه زندیه و بافت تاریخی شیراز رسید.
هتل ستارگان برای مسافرانی که بیشتر زمان خود را به گردش در شیراز اختصاص می‌دهند گزینه مناسبی است. امکاناتی مانند رستوران، کافی‌شاپ، اینترنت، روم‌سرویس، صندوق امانات، پارکینگ، خدمات خانه‌داری، تاکسی‌سرویس و سالن‌های چندمنظوره در مجموعه ارائه می‌شود.

ارائه کارت ملی یا شناسنامه عکس‌دار برای پذیرش تمامی مهمانان الزامی است.
زوج‌های ایرانی برای پذیرش باید مدارک معتبر محرمیت ارائه کنند.
تمامی افراد بزرگسال یک اتاق باید نسبت به یکدیگر محرم باشند.
پذیرش بانوان مجرد با ارائه مدارک شناسایی معتبر انجام می‌شود.
ورود حیوانات خانگی به هتل مجاز نیست.
استعمال دخانیات داخل اتاق‌ها ممنوع است.
ورود افراد غیرمقیم به بخش اقامتی هتل تابع مقررات مجموعه است.
استفاده از امکانات ورزشی و تفریحی مطابق ساعات فعالیت مجموعه انجام می‌شود.
استفاده از استخر، سونا و جکوزی مطابق قوانین داخلی مجموعه انجام می‌شود.
خسارت واردشده به تجهیزات، وسایل اتاق یا سایر اموال هتل بر عهده مهمان است.
رعایت آرامش سایر مهمانان و قوانین داخلی هتل در طول اقامت الزامی است.
استفاده از پارکینگ طبق ظرفیت موجود انجام می‌شود.
پذیرش و اقامت مهمانان خارجی مطابق مقررات مربوط به اتباع خارجی انجام می‌شود.
ساعت ورود و خروج استاندارد هتل به‌ترتیب ۱۴:۰۰ و ۱۲:۰۰ است.