هتل ققنوس کیش یکی از هتل‌های باسابقه جزیره است که در انتهای بلوار دریا و در محدوده میدان امیرکبیر قرار گرفته است. هتل در ساختمانی دو طبقه ساخته شده و طبق اطلاعات موجود، حدود ۶۰ واحد اقامتی دارد. آخرین بازسازی ثبت‌شده برای هتل نیز در سال ۱۳۹۴ انجام شده است.
موقعیت مکانی، مهم‌ترین ویژگی هتل ققنوس است. این هتل در محدوده‌ای قرار گرفته که دسترسی نسبتاً راحتی به ساحل خلیج فارس، مراکز خرید و بخش‌های تفریحی مرکز جزیره دارد. بازارهایی مانند مروارید، ونوس و مریم در اطراف هتل قرار گرفته‌اند و مسافرانی که قصد خرید دارند، بدون نیاز به طی کردن مسیر طولانی می‌توانند به این مراکز دسترسی پیدا کنند.
از طرف دیگر، قرار گرفتن هتل در انتهای بلوار دریا باعث شده نسبت به بعضی از هتل‌های شلوغ‌تر مرکز کیش، فضای اطراف آن آرام‌تر باشد. برای مسافری که بخش زیادی از زمان سفر را بیرون از هتل سپری می‌کند، این موضوع اهمیت بیشتری پیدا می‌کند؛ چون در چنین شرایطی موقعیت هتل از امکانات تفریحی داخل آن مهم‌تر است.

ارائه کارت شناسایی معتبر هنگام پذیرش الزامی است.
زوج‌های ایرانی باید مدارک معتبر محرمیت ارائه کنند.
پذیرش زودهنگام، در صورت آماده بودن اتاق و ظرفیت هتل، امکان‌پذیر است.
تخلیه دیرهنگام با هماهنگی پذیرش و طبق ظرفیت هتل انجام می‌شود.
پذیرش نفر اضافه به نوع اتاق و قوانین رزرو بستگی دارد.
شرایط کنسلی بر اساس تاریخ سفر و نوع قرارداد تعیین می‌شود.
اطلاعات پرواز برای استفاده از خدمات ترانسفر باید هنگام رزرو اعلام شود.
ورود حیوانات خانگی باید پیش از رزرو از هتل استعلام شود.
استفاده از خدماتی که هزینه جداگانه دارند، مشمول پرداخت هزینه مربوطه است.