هتل هلیا در سال ۱۳۸۵ افتتاح و در سال ۱۳۹۶ بازسازی شده است. ساختمان هتل در منابع فعلی ۲ طبقه و دارای ۶۱ واحد اقامتی اعلام شده و مجموع ظرفیت آن حدود ۲۱۵ تخت است.
موقعیت مکانی، مهم‌ترین نقطه قوت هتل هلیا است. هتل در محدوده میدان ساحل قرار گرفته و فاصله نسبتاً کمی با ساحل و مراکز خریدی مانند بازار مریم، بازار ونوس و مرکز خرید ستاره دارد.
از نظر سطح خدمات، بهتر است در سایت آن را بیش از واقعیت معرفی نکنی. هلیا از نظر رسمی چهارستاره است، اما بخشی از نظرات کاربران قدیمی، کیفیت برخی قسمت‌ها و امکانات را در سطح هتل‌های سه‌ستاره ارزیابی کرده‌اند. در مقابل، موقعیت مکانی، فضای سبز و برخورد کارکنان از نقاط مثبت پرتکرار در نظرات بوده‌اند.

پذیرش خانم مجرد با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.
ارائه مدارک شناسایی معتبر هنگام پذیرش الزامی است.
ارائه مدارک معتبر محرمیت برای زوج‌های ایرانی الزامی است.
صیغه‌نامه باید دارای مهر برجسته محضر باشد.
اقامت کودک زیر ۴ سال در صورت استفاده نکردن از سرویس، رایگان است.
هزینه اقامت کودک بالای ۴ سال به‌صورت کامل محاسبه می‌شود.
اقامت رایگان یا نیم‌بها فقط برای یک کودک محاسبه می‌شود.
ظرفیت نفر اضافه باید هنگام رزرو بر اساس نوع اتاق استعلام شود.
استفاده از ترانسفر فرودگاهی منوط به اعلام اطلاعات کامل پرواز هنگام رزرو است.
تخلیه دیرهنگام اتاق فقط با هماهنگی پذیرش و در صورت وجود ظرفیت امکان‌پذیر است.
شرایط کنسلی در ایام عادی و پیک متفاوت است و مبلغ جریمه باید هنگام رزرو استعلام شود.
قوانین مربوط به ورود حیوانات خانگی باید پیش از رزرو از هتل استعلام شود.
استفاده از خدمات دارای هزینه جداگانه، مستلزم پرداخت هزینه مربوطه است.
رعایت مقررات داخلی هتل و حفظ آرامش سایر مهمانان الزامی است.