هتل پالاس کیش یک هتل پنج‌ستاره است که در محدوده بین میدان سیری و میدان داریوش قرار دارد. موقعیت هتل باعث شده دسترسی به بخش‌های مختلف جزیره و مراکز خرید نسبتاً راحت باشد.
از ویژگی‌های هتل می‌توان به رستوران، کافی‌شاپ، مجموعه ورزشی و تفریحی، استخر سرپوشیده، سونا و جکوزی، خدمات ماساژ و خدمات گردشگری اشاره کرد.

ارائه مدارک شناسایی معتبر هنگام پذیرش الزامی است.

حداقل سن فرد برای پذیرش و تحویل اتاق طبق اطلاعات منتشرشده ۱۸ سال است.
کودک زیر ۵ سال در صورت عدم استفاده از سرویس می‌تواند به‌صورت رایگان اقامت داشته باشد. بالای ۵ سال بزرگسال محسوب می‌شود.

ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع است.

استقبال فرودگاهی برای پروازهای ورودی بعد از ساعت ۲۳ انجام نمی‌شود.

استفاده از خدماتی مانند ماساژ و برخی خدمات ویژه ممکن است هزینه جداگانه داشته باشد.
اتاق‌های معرفی‌شده در منابع رزرو فعلی نفر اضافه ندارند.
شرایط کنسلی بر اساس تاریخ سفر، نوع رزرو و قوانین هتل تعیین می‌شود و برای هر تاریخ باید استعلام شود.