هتل بزرگ ارم یکی از هتل‌های باسابقه و شناخته‌شده کیش است که در بلوار خیام و در محدوده‌ای قرار گرفته که دسترسی مناسبی به مراکز خرید و ساحل دارد. این هتل با ساختمان بزرگ و محوطه‌ای سرسبز، بیشتر برای مسافرانی مناسب است که علاوه بر موقعیت مکانی، به تنوع فضاهای اقامتی و امکانات تفریحی داخل هتل اهمیت می‌دهند.
یکی از ویژگی‌های هتل ارم، تنوع واحدهای اقامتی آن است. اتاق‌ها و سوئیت‌ها در تیپ‌های مختلف ارائه می‌شوند و بعضی واحدها چشم‌انداز رو به دریا یا جزیره دارند. در محوطه هتل نیز سوئیت‌آپارتمان‌ها و کاباناهای ویلایی قرار گرفته‌اند که فضای متفاوتی نسبت به اتاق‌های ساختمان اصلی دارند.
هتل برای اوقات فراغت مهمانان امکاناتی مانند استخر، سونای خشک و بخار، جکوزی، زمین تنیس، بیلیارد و اسنوکر دارد. چند فضای پذیرایی از جمله رستوران‌های صدف و رویال، کافی‌شاپ و سفره‌خانه سنتی نیز در مجموعه قرار گرفته‌اند.
موقعیت هتل یکی از نقاط قوت جدی آن است. مراکز خرید پردیس ۱ و ۲، مروارید و مرجان در فاصله نسبتاً کوتاهی قرار دارند و اسکله تفریحی نیز با چند دقیقه رانندگی قابل دسترسی است. بنابراین برای مسافری که می‌خواهد در طول سفر هم خرید داشته باشد و هم به تفریحات ساحلی دسترسی راحتی داشته باشد، ارم انتخاب کاربردی‌ای است.

ارائه مدارک شناسایی معتبر هنگام پذیرش الزامی است.
زوج‌های ایرانی باید مدارک معتبر محرمیت ارائه کنند.
پذیرش زوجین با صیغه‌نامه مطابق ضوابط و مدارک مورد تأیید هتل انجام می‌شود.
پذیرش نفر اضافه به نوع اتاق و شرایط رزرو بستگی دارد.
هزینه اقامت کودک بر اساس سن کودک و قوانین رزرو محاسبه می‌شود.
تحویل زودتر اتاق در صورت آماده بودن واحد و با هماهنگی پذیرش امکان‌پذیر است.
تخلیه دیرهنگام اتاق با هماهنگی پذیرش انجام می‌شود و ممکن است هزینه جداگانه داشته باشد.
شرایط کنسلی بسته به تاریخ ورود، نوع اتاق و قرارداد رزرو متفاوت است.
استعمال دخانیات باید طبق مقررات تعیین‌شده هتل انجام شود.
ورود حیوانات خانگی باید قبل از رزرو از هتل استعلام شود.
استفاده از امکانات ورزشی و مجموعه آبی تابع ساعات کاری و مقررات داخلی هتل است.
برای استفاده از ترانسفر فرودگاهی، اطلاعات پرواز باید هنگام رزرو اعلام شود.