هتل چهارستاره جواد مشهد یکی از هتل‌های شناخته‌شده و نزدیک به حرم مطهر امام رضا (ع) است که در خیابان امام رضا و در نبش خیابان امام رضا ۳ قرار گرفته است. این هتل در سال ۱۳۹۱ افتتاح شده و با قرارگیری در یکی از مهم‌ترین محورهای منتهی به حرم، گزینه‌ای مناسب برای زائرانی است که دسترسی پیاده و سریع به حرم را در اولویت قرار می‌دهند. فاصله هتل تا ورودی باب‌الرضا حدود ۴ تا ۵ دقیقه پیاده است.
ساختمان هتل جواد در ۸ طبقه ساخته شده و دارای ۱۰۵ واحد اقامتی است. مجموعه اتاق‌ها و سوئیت‌های هتل با طراحی مدرن و امکانات رفاهی موردنیاز برای اقامت‌های کوتاه و چندروزه تجهیز شده‌اند و انواع واحدهای یک‌نفره، دونفره، سه‌نفره، چهارنفره و سوئیت‌های ویژه را شامل می‌شوند.
یکی از مهم‌ترین مزیت‌های هتل جواد، موقعیت آن در خیابان امام رضا است. بازار رضا، ورودی باب‌الرضا، موزه‌ها و بخش زیادی از مراکز تجاری و تاریخی اطراف حرم در فاصله کوتاهی از هتل قرار دارند. مهمانان می‌توانند با چند دقیقه پیاده‌روی به حرم مطهر و بازار رضا دسترسی پیدا کنند.
هتل جواد علاوه بر موقعیت مکانی، مجموعه‌ای از خدمات رفاهی و پذیرایی مانند رستوران، کافی‌شاپ، صبحانه، روم‌سرویس، اینترنت، پارکینگ، لاندری و خدمات ورزشی و سلامت را در اختیار مهمانان قرار می‌دهد. مجموعه سونا، جکوزی و خدمات ماساژ نیز از امکانات رفاهی هتل است.

ارائه مدارک شناسایی معتبر و شناسنامه عکس‌دار هنگام پذیرش الزامی است.
ارائه برگه تأیید رزرو هنگام ورود به هتل الزامی است.
زوجین برای اقامت مشترک باید مدارک معتبر محرمیت ارائه کنند.
پذیرش بانوان مجرد با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.
مهمانان موظف به رعایت شئونات اسلامی و مقررات هتل هستند.
کودک زیر ۲ سال از پرداخت هزینه اقامت معاف است، مشروط به اینکه از سرویس اضافه استفاده نکند.
کودکان ۲ تا ۶ سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه، نیم‌بها محاسبه می‌شوند.
افراد بالای ۶ سال با نرخ کامل محاسبه می‌شوند.
اقامت بیش از ظرفیت تعیین‌شده اتاق مشمول هزینه نفر اضافه است.
پذیرش نفر اضافه منوط به امکان ارائه تخت یا سرویس اضافه نیست.
ورود زودتر از ساعت تحویل اتاق، در صورت خالی بودن اتاق و امکان هتل انجام می‌شود.
برای تخلیه اتاق تا ساعت ۱۸، معادل ۵۰ درصد هزینه اقامت دریافت می‌شود.
پس از ساعت ۱۸، هزینه یک شب اقامت دریافت می‌شود.
در صورت تمایل به تمدید اقامت، هماهنگی با پذیرش هتل الزامی است.
استعمال دخانیات در فضاهای ممنوع هتل مجاز نیست.
ورود حیوانات خانگی به بخش اقامتی هتل مجاز نیست.
ورود مهمانان غیرمقیم به اتاق‌ها تابع مقررات هتل است.
در صورت وارد شدن خسارت به تجهیزات و اموال هتل، هزینه خسارت از مهمان دریافت می‌شود.
رعایت آرامش و حقوق سایر مهمانان در تمام بخش‌های هتل الزامی است.
شرایط لغو یا تغییر رزرو تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ ورود، بدون دریافت خسارت انجام می‌شود.
لغو یا تغییر رزرو از ۴۸ ساعت قبل از ورود، مشمول هزینه معادل اقامت شب اول به تعداد اتاق‌های رزروشده است.
در صورت عدم مراجعه مهمان تا ساعت ۱۲ روز بعد از تاریخ ورود، رزرو لغوشده تلقی شده و هزینه یک شب کسر می‌شود.
در ایام خاص، تعطیلات و دوره‌های پیک، قوانین کنسلی مطابق شرایط رزرو اعمال می‌شود.
در صورت افزایش نرخ خدمات پس از رزرو، مابه‌التفاوت مطابق مقررات هتل دریافت می‌شود.